Que faire si mon colis est endommagé ?Mis à jour 4 hours ago
Si votre colis a malheureusement été endommagé lors de la livraison et que votre article est abîmé, nous en sommes sincèrement désolés. Pas d'inquiétude, nous allons trouver une solution ensemble !
Afin que notre équipe puisse traiter votre demande efficacement auprès du transporteur, nous vous invitons à nous contacter le plus rapidement possible en nous fournissant des photos claires du dommage (état de la boîte et état de l'article).
Voici comment joindre notre Service Client :
- Via notre formulaire de contact
- Par e-mail à l'adresse [email protected]
- Par téléphone au 09 77 55 75 48