Les retours sont-ils gratuits ?Mis à jour 4 hours ago
Oui, chez JULES & JENN, nous souhaitons vous faciliter la vie en cas d'erreur de pointure ou de changement d'avis !
Voici nos conditions de retour :
- Premier retour offert : Votre tout premier retour (ou échange) est 100% gratuit s'il est effectué depuis la France métropolitaine, la Belgique, le Luxembourg ou l'Espagne.
- Deuxième retour : Si vous souhaitez faire un second retour ou un nouvel échange sur une même commande, une participation forfaitaire aux frais d'expédition de 10 € TTC vous sera demandée. Ce montant pourra être réglé directement par Carte Bancaire, via PayPal, ou être déduit de votre remboursement final.
- Autres destinations : Pour tout retour effectué depuis un autre pays, ou si vous choisissez d'utiliser un mode de transport différent de celui proposé sur notre portail, une participation de 10 € sera également appliquée.